27/06/2023 Isaac: El cliente indica que no da imagen ni por la pantalla ni por HDMI. Se indicó que podría ser tema de soldadura fría, tenemos que revisarlo y presupuestar.
27/06/2023 Isaac: En las pruebas previas se examina que el equipo enciende pero se reinicia constantemente en bucle pero no cada pocos minutos como indicó el cliente. Esto no es problema gráfico, es un fallo en placa. Hemos abierto y es mas, no tiene ni chip gráfico, es un monochip el de la CPU. Batería interna verificada y arroja valores correctos. Inspección visual de la placa no se aprecia a simple vista ningún componente dañado. Posible problema en el KCB o Chip BIOS, transistor o diodo dañado. Hemos localizado el esquema y los componentes PQ4202 y PU4201 presenta anomalías de sobrecalentamiento. Vamos analizar el esquema para ver porque puede ser la causa. Esos componentes se calentaban porque usábamos un cargador universal automático. Con uno específico no pasa.
28/06/2023 Isaac: DUMP BIOS y reprogramación chip KCB. El equipo ya enciende. Pasamos a la fase de testeo. Parece ser que se tiene el chip corrupto y la bíos se daña. Tras el 4º apagado y encendido después de tenerlo encendido durante horas, ha dejado de mostrar imagen en pantalla. Hemos probado por HDMI y funciona siempre. Antes la batería no cargaba. Hay que reemplazar el chip de la BIOS porque este parece que esta corrupto.
29/06/2023 Isaac: Hemos programado un chip nuevo y ya funciona sin problemas. Cerramos y pasamos a las pruebas para dar salida.