31/07/2023 Isaac: Problemas de carga, no sabemos si es placa o conector. Tiene las dos esquinas de la carcasa inferior dañadas.
31/07/2023 Isaac: Se ha verificado conector y cargador, todo correcto, este equipo tiene algún problema en placa.
01/08/2023 Isaac: Se ha reprogramado BIOS para descartar. Tenemos que examinar KBC y EC. Examinando esquema a ver si encontramos la falla.
02/08/2023 Isaac: De comento no hemos encontrado la falla.
03/08/2023 Isaac: Posible problema en el EC. Tratando de localizar un backup para hacer una reprogramación y probar.
07/08/2023 Isaac: De momento no hemos tenido éxito, hemos realizado varis consultas por foros y nuestras fuentes pero no hay backups de esta placa.
09/08/2023 Isaac: Montamos y enviamos a destino sin reparación a petición del cliente porque se va de vacaciones. No obstante seguiremos tratando de localizar el backup por si quieren remitirnos de vuelta el equipo después de las vacaciones.