16/08/2023 Isaac: Equipo mojado, según el cliente no da imagen de ninguna forma, ni con un monitor externo. Se le indicó que podría tener el teclado o la pantalla también dañada. Tiene un golpe en la esquina derecha, tanto en la parte superior como en la inferior. Las dos bisagras están dañadas. Faltan plásticos y tornillos.
17/08/2023 Isaac: Placa desmontada y pendiente de realizar tratamiento de ultrasonidos.
18/08/2023 Isaac: Tratamiento realizado, dejamos secando todo el finde y probamos el lunes.
21/08/2023 Isaac: Se ha probado la placa y los ventiladores giran, pero se paran, cosa que antes no hacía. El chip de la GPU se calienta bastante, antes tampoco lo hacía. Sigue sin dar imagen de ninguna forma. Realizaremos otro tratamiento de ultrasonidos a ver si conseguimos que lance video y sino estudiaremos el levantar el chip y hacer reballing a la GPU porque puede estar sulfatada y por eso no funciona. Vamos a preguntar al cliente como se ha mojado, si encendido o apagado y con que líquido.
24/08/2023 Isaac: Volvemos a contactar con el cliente.
08/09/2023 Isaac: El cliente sigue sin darnos respuesta.
15/09/2023 Isaac: Nos indica el cliente que el equipo se mojó con agua mientras estaba encendido. Puede tener algún problema eléctrico.
18/09/2023 Isaac: Revisando esquema y haciendo mediciones, todo parece estar correcto. Hemos reprogramado el chip de la BIOS y hace lo mismo. Sin el chip de BIOS soldado también lo que indica otro problema. Se realiza reflow a los chips de la memoria ram integrada que tiene el equipo. Sigue igual. Llegados a este punto, dejamos sin reparación y la batería desconectada por motivos de seguridad.