1323 – HP 15 db0117ns Negro

Trae cargador

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13/09/2023 Isaac: No da señal de video. Solo gira el ventilador. Anteriormente, me dice el cliente, que moviendo la pantalla daba señal.. pero ahora ni por hdmi da señal. Tiene toda la pinta de KBC o Chip de BIOS. Se presupuesta reparación en placa.

13/09/2023 Isaac: Hemos probado varias BIOS y con ninguna lanza video 084AC 085EA 084AE 087CE. Puede ser el ENE. Tenemos el .bin, pero no el cable del teclado para poderlo programar.

25/09/2023 Isaac: Recibido el cable. Tratando de extraer el EC, a ver si tenemos suerte y podemos reprogramarlo. De momento nos da error de lectura. El chip podría estar corrupto.

26/09/2023 Isaac: He podido extraer dos backups del .bin del EC y ver que esta corrupta la memoria. Los dos archivos que se han exportado son diferentes y no corresponden con el original. He intentado reprogramar el chip por si teníamos suerte con el original y dio error a mitad del proceso. Esto indica que esta dañado el ENE KB9022Q. Ahora mismo no muestra señales ninguna de vida la placa. Voy a ver si tengo algún chip igual entre las placas de despiece que me pueda valer. He probado con un KB8930 que era lo mas parecido que tenía pero no vale.

27/09/2023 Isaac: Hay que decirle Aitor que o pedimos el chip o lo dejamos sin reparación. Realmente lleva ya tiempo aquí entre una cosa y otra…

29/09/2023 Isaac: No nos ha dicho nada Aitor, pero hemos pedido el ENE. Si su cliente demanda el equipo o algo, se lo enviamos de vuelta.

19/10/2023 Isaac: El paquete esta ya en tramites aduaneros. Ya se realizo el pago del IVA de importación. Nos debe de llegar pronto.

20/10/2023 Isaac: Nos ha llegado el chip, nos ponemos con el.

24/10/2023 Isaac: Llevamos un par de días tratando de reprogramar el chip, desoldando y soldando, pero no nos funciona ninguno de los backups del EC que tenemos. Hemos solicitado otra programación.

26/10/2023 Isaac: Después de mil vueltas parece ser que es problema del puñetero chip que ha llegado. He pedido una placa donante para cambiarle el chip y ya esta. Lleva ya mucho tiempo aquí el equipo y hay que darle una solución.

14/11/2023 Isaac: Se lo vamos a enviar de vuelta sin reparación. Hemos probado varios chips, varios EC pero no conseguimos que funcione. El IO del EC estaba dañado y corrupto. Con dos chips nuevos no hemos conseguido que funcione. Seguramente sea problema de que el BIN no sea el original que trae la placa y por eso no funciona. Tampoco hemos encontrado ningún otro diferente.