1328 – iPad A2588 Negro

040903

Categoría:

19/09/2023 Isaac: Viene para cambio de pantalla. No tenemos ni pin  y viene sin batería. Lo ponemos a cargar para probarlo antes de abrir nada. Tiene un golpe en un lateral y el chasis esta un poco deformado. No creemos que afecte a la instalación de una nueva pantalla.

20/09/2023 Isaac: El cliente indica que no tenia ese golpe en un lateral. El golpe es totalmente incompatible a como venía empaquetado y estado de la caja.  Es prácticamente imposible que ese daño este causado por una incidencia por el transporte. Hay indicios de que se ha podido presionar la caja, pero se deforma hacia afuera, se podría deformar el chasis (que es complicado), partir o rajar mas la pantalla, pero un golpe así en seco, ha tenido que ser con una superficie dura y en filo. Porque es una abolladura perfectamente recta. Mantenemos a la espera de aclaraciones antes de hacer absolutamente nada al dispositivo.

19/10/2023 Isaac: Reclamación aún pendiente de repuesta.

11/12/2023 Isaac: Nos han rechazado la reclamación. He estado hablando con Cristina para informarle. Nos ha indicado que va hablar con el cliente y que nos dirá algo.

18/12/2023 Isaac: Nos acaba de llegar la pantalla. Nos podemos a despegar la pantalla rota y limpiar la superficie.

19/12/2023 Isaac: Estamos fijando la pantalla. Verificado y todo OK. Pasamos a calidad.