17/10/2023 Isaac: El equipo viene abierto y con los tornillos en una cajita de plástico. Se ha revisado rápidamente y parece que enciende, pero no da imagen. Solo gira uno de los ventiladores. Pasamos a revisión.
17/10/2023 Isaac: Tiene toda la pinta de ser problema de chip gráfico, chip de bios corrupto o EC. Se presupuesta reparación en placa.
18/10/2023 Isaac: Abierto y analizando placa. Se ha detectado un problema en un chip APL5934D, esta abierto y partido en dos. Ya lo tenemos pedido. Puede ser que tarde un poco.
13/11/2023 Isaac: Repuesto recibido. Nos ponemos con el. Fallo detectado en 25u8033e, lectura de 3 backups erroneas. Buscando equivalente.
15/11/2023 Isaac: Pedimos repuesto, no tenemos ninguno.
27/11/2023 Isaac: Nos ha llegado el componente, a ver si podemos darle salida.
28/11/2023 Isaac: El equipo tiene problemas en el chip 25u8033e del EC. Ayer nos llegó nuevos. Hemos reprogramado el chip de varias formas pero el equipo sigue sin encender. Las copias extraidas son corruptas por lo que no se pueden escribir. Necesitamos localizar un backup del EC que funcione, sino lo tendremos que dejar sin reparación.
28/11/2023 Isaac: Le hemos mandado un correo al cliente.
04/12/2023 Isaac: Seguimos igual, esperaremos estos días a ver si los encontramos.
12/12/2023 Isaac: Nada, no hemos encontrado nada aún.
15/12/2023 Isaac: Mas de lo mismo. No aparece.
20/12/2023 Isaac: Vienen dos equipos de este cliente. Si para cuando los enviemos de vuelta no tenemos nada, se lo enviamos sin reparación para que no tenga ningún coste.
02/01/2024 Isaac: Montamos y dejamos sin reparación. No tenemos el backup del EC.