20/03/2024 Isaac: La consola se cuelga. El cliente indica que faltan tornillos porque se abrió para medir la batería. Mandamos correo para solicitar mas información. Consola manipulada.
20/03/2024 Isaac: “El cliente indica que estaba en un evento de un juego online y se le quedó congelada. Al jugar en juego físico se quedaba congelada y no hacia nada hasta provocar un reinicio forzoso. Aún así, no reaccionaba para volver a encenderla” – Revisando hemos visto que la consola tiene únicamente 19 megas de espacio libre. Tiene infinidad de actualizaciones pendiente. Podría ser la causa del problema.
21/03/2024 Isaac: Es problema de espacio. Presupuestamos tarjeta de memoria de 128GB especial Nintendo con preparación y volcado de datos.
22/03/2024 Isaac: El lector micro SD viene partido. No se queda enganchada la micro SD, internamente tiene muelles sueltos. Se lo vamos a cambiar dentro de presupuesto, porque ya le dimos precio. Se han pasado los datos, actualizado todo y probado.